В случае оформления подписки – в течение 30 минут (с 08:00 до 23:00 по МСК).
В редких случаях максимальное время выполнения заказа может быть увеличено до 12 часов.

Ключ / код или файл приходит сразу после оплаты в личный кабинет и на почту автоматически.

Если письма нет через несколько минут, проверьте папку «Спам».

В отличие от разовых ключей, подписка настраивается нами вручную.

На странице оплаты укажите почту и пароль от вашего аккаунта.
Мы оформим подписку в течение 30 минут (с 08:00 до 23:00 по МСК).

В редких случаях максимальное время выполнения заказа может быть увеличено до 12 часов.

Под описанием каждого товара на странице.

Там мы пошагово описали, как активировать именно этот продукт.

Напишите нам в Telegram или на почту, приложите скриншот ошибки и номер заказа.
Мы разберёмся и решим вопрос!

Если вы приобрели ключ:

После отправки ключа деньги не возвращаются, товар считается переданным.
Если ключ не работает по нашей вине, напишите в течение 14 дней – заменим на рабочий или вернём деньги.

Если вы оформили подписку:

До оформления вернуть можно, после – уже нет.